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IMESA

#SERVITIZATION

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AIM

#SERVITIZATION

ESIGENZA

Imesa, leader europeo nel campo delle costruzioni elettromeccaniche, intende rivoluzionare il servizio offerto ai propri clienti mettendo a punto un sistema digitale innovativo centrato sul monitoraggio dei consumi.

Servitization - Esigenza

DIGITAL CONCEPT

Il Servitization System rappresenta per l’azienda un’opportunità concreta per guidare l’evoluzione del business model: trasforma il tradizionale modello product based in un modello service based. Questa trasformazione crea vantaggi competitivi durevoli per l’impresa e permette: l’implementazione di sistemi di monitoraggio continui, la personalizzazione dei servizi offerti anticipando i bisogni dei clienti, e la differenziazione dell’offerta commerciale. Il tutto in ottica di favorire la customer fidelity e di generare flussi di ricavi costanti nel tempo.

#INDUSTRY4.0
#SERVITIZATION
Servitization - Concept

SOLUZIONE

La piattaforma è dotata di dashboard personalizzate che consentono l’analisi real time dei parametri significativi e le analisi predittive di consumi/performance dei sistemi elettromeccanici installati. Supportati da logiche di Intelligenza Artificiale, sono stati implementati sistemi di alerting sviluppati per pianificare manutenzioni predittive, servizi di energy management finalizzati all’ottimizzazione dei consumi, e servizi di remote troubleshooting che garantiscono il supporto da remoto tramite wearable device per la risoluzione di problematiche tecniche.

#ARTIFICIALINTELLIGENCE
Servitization - Soluzione
KPI DI PROGETTO
Nautes - Support Manager
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Nautes - Predictive Analysis
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Nautes - Alert System
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#SERVITIZATION
realizzata per desktop
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